Erreur "Audio Engine Cannot Start" sur Mac OS

Bonjour,
Je ne parviens pas à démarrer l’app (je lalance bien par le site après l’avoir autorisée une première fois).
Je suis sous Mac OS 10.13.6 et j’utilise un Apogee Jam comme interface son.
En mode debug j’ai le log suivant :

2020-04-14T18:13:40 - Info - —
2020-04-14T18:13:40 - Info - Starting NALSL « 1.0.1 »
2020-04-14T18:13:40 - Debug - Debug mode enabled
2020-04-14T18:13:40 - Info - Front Office connexion …
2020-04-14T18:13:40 - Debug - Connecting to broker « queue.nucorder.fr » using token= « dad6ed68-ded4-4633-93dd-bf0339c3e313 »
2020-04-14T18:13:40 - Info - Front Office broker connected
2020-04-14T18:13:40 - Info - launching NALS in debug mode …
2020-04-14T18:13:40 - Info - NALS missing
2020-04-14T18:13:40 - Critical - Unable to start NALS
2020-04-14T18:13:40 - Info - [ 0 ] from Front Office: « {« action »:« hello »,« data »:{}} »
2020-04-14T18:13:40 - Info - [ 1 ] from Front Office: « {« action »:« get_current_config »,« data »:{}} »
etc…

Quelqu’un a-t-il une idée ou une suggestion ?
Est-ce qu’il y aurait par exemple une incompatibilité connue avec l’Apogee jam ?

Merci pour votre aide.

Gaetan

Bonsoir, avez-vous essayé d’aller sur la page Audio > Régler ? (https://www.nucorder.fr/nals/configure)

Il semble que le logiciel n’a pas été mis à jour.

Bonjour et merci Stan,
je suis allé sur la page Régler et j’ai pu mettre le logiciel à jour. Nalsl se lance maintenant. Par contre, lorsque je lance le test, impossible de lui faire utiliser mon Apogee Jam en input, le test démarre systématiquement avec l’option « In:Micro Macbook Pro » alors que l’option « In:Jam » apparaît bien dans la liste des carte sons.
Auriez vous une idée ?
Merci
Gaetan

Bonjour Gaëtan,

Est-ce que peut-être il est possible une mise à jour des drivers ou du firmware de L’apogee Jam?
J’ai eu ce problème avec ma Tascam, elle apparaissait dans le choix des entrees de carte son, je la choisissais mais quand je testais mon choix n’etait pas mémorisé. Il a fallu que je mette des drivers plus anciens pour que ça fonctionne :flushed:.

Est ce que le Jam fonctionne sans problème avec d’autres logiciels?

Salut NC-Francis,
Mon Jam marche sans problème avec d’autres softs (Reaper). Je vais voir si je peux le mettre à jour.
Merci
Gaetan